Команда Ganas посещает клиентов в Саудовской Аравии

Поскольку конкуренция на мировом рынке фитнес-оборудования становится все более жесткой, удовлетворение потребностей клиентов и углубление отношений с клиентами стали ключевыми факторами корпоративного успеха. Чтобы лучше понять потребности, ожидания и проблемы клиентов и построить мост взаимного доверия и взаимопомощи с клиентами, команда по продажам фитнес-оборудования Ganas во главе с генеральным директором Боби провела углубленный повторный визит к клиентам из Саудовской Аравии. Этот повторный визит не только отражает акцент Ganas на клиентах, но и является важной мерой для дальнейшего укрепления отношений сотрудничества и изучения взаимовыгодного пути.

Тщательно спланированная поездка в Саудовскую Аравию

Чтобы обеспечить эффективность и результаты повторного визита, команда продаж Ganas провела комплексную подготовку перед отъездом. Они изучили ситуацию с проектом клиента, уточнили план повторного визита и сформулировали целевую стратегию коммуникации на основе региональных особенностей и культурных привычек Саудовской Аравии. Кроме того, команда также подготовила подробную информацию о продукте, предложения по плану улучшения и данные о международных тенденциях в развитии фитнес-индустрии.

С полной искренностью и профессионализмом Боби возглавил команду в поездке в Саудовскую Аравию. Это был не просто ответный визит, но и важное путешествие для глубокого понимания потребностей клиентов и передачи ценности Ganas.

Глубокое общение и прислушивание к голосам клиентов

Прибыв в Саудовскую Аравию, команда по продажам немедленно приступила к работе. Сначала они посетили ключевого клиента, с которым сотрудничали много лет. Спортивные залы этого клиента охватывают несколько городов, а оборудование в основном использует высококачественные серии, предоставленные Ganas. Команда подробно изучила проблемы в текущей деятельности клиента и планы будущего расширения.

На форуме клиенты высоко оценили качество существующего оборудования и особенно отметили, что конструкция оборудования учитывала как функциональность, так и эстетику, и была глубоко любима местными любителями фитнеса. Однако, по мере увеличения числа участников, клиенты также подняли вопрос о необходимости технического обслуживания из-за высокой частоты использования оборудования, и что некоторые модели оборудования необходимо было модернизировать, чтобы соответствовать требованиям последних тенденций в фитнесе. Боби и его команда тщательно записали эти отзывы и провели анализ проблем и обсуждение с клиентами на месте.

Предоставлять индивидуальные решения, основанные на местных потребностях

Чтобы лучше поддерживать клиентов, команда Ganas не только фокусируется на самой проблеме, но и глубже понимает местную культуру и привычки в фитнесе. Например, в Саудовской Аравии в спортзалах часто есть эксклюзивные зоны для женщин. Учитывая эту особенность, команда рекомендует клиентам добавлять оборудование, разработанное специально для женщин, и предоставлять персонализированные варианты подбора цвета и дизайна внешнего вида.

Кроме того, в ответ на проблему с высокой частотой использования, упомянутую клиентом, Боби показал клиенту последнюю серию долговечного оборудования Ganas. Это оборудование более долговечно по материалу и конструкции, что может значительно снизить расходы на обслуживание. Команда также принесла подробный план улучшения послепродажного обслуживания, включая более эффективную гарантию цепочки поставок деталей и удаленную техническую поддержку для удовлетворения потребностей в обслуживании оборудования.

Благодаря подробному личному общению команда Ganas не только завоевала доверие клиентов, но и продемонстрировала свою способность быстро реагировать и предоставлять профессиональные услуги.

Осмотр на месте для оптимизации планировки спортзала клиента

В дополнение к встрече Боби также повел команду посетить тренажерный зал клиента, чтобы проверить расположение и использование оборудования. Во время проверки команда обнаружила, что некоторые зоны с оборудованием были переполнены, что влияло на фитнес-опыт членов клуба. В ответ на эту проблему профессиональные дизайнеры Ganas предложили план оптимизации, основанный на реальных условиях на площадке.

Взаимное доверие и взаимопомощь для достижения взаимовыгодных результатов

Во время повторного визита команда не только установила более глубокие отношения с клиентом, но и еще больше укрепила основу для сотрудничества. Клиент сказал, что благодаря этому глубокому общению у него сложилось более полное представление о профессионализме и приверженности Ganas к обслуживанию. Эти отношения сотрудничества, основанные на взаимном доверии и взаимопомощи, заложили основу для будущего сотрудничества между двумя сторонами в более широком масштабе и на более глубоком уровне.

На итоговом совещании Боби сказал, что повторные визиты к клиентам — это не только процесс понимания их потребностей, но и ценная возможность для корпоративного роста и совершенствования. Он подчеркнул, что Ganas продолжит быть клиентоориентированным и содействовать развитию бизнеса клиентов посредством высококачественных продуктов и продуманных услуг.

Взгляд в будущее, совместная работа

Этот повторный визит в Саудовскую Аравию заложил хорошую основу для дальнейшего расширения Ganas на саудовском рынке. Это глубокое общение не только помогло клиентам решить практические проблемы, но и дало важный опыт для Ganas в его международном развитии.

В будущем Ganas продолжит придерживаться концепции «клиентоориентированности», внедрять инновации и работать рука об руку с клиентами по всему миру для создания лучшего будущего.

• Год создания
  --
• тип бизнеса
  --
• Страна / регион
  --
• Основная промышленность
  --
• Основные продукты
  --
• Предприятие юридическое лицо
  --
• Общие сотрудники
  --
• Годовое выпускное значение
  --
• Экспортный рынок
  --
• Сотрудничает клиентов
  --